Grafisk profil: hva den består av, og hvorfor helhet gir tillit

Hva er en grafisk profil?

En grafisk profil er et sett med regler for hvordan bedriften ser ut, uansett hvor kunden møter den. Den sier hvilken logo som brukes hvor, hvilke farger som er lov, hvilke skrifter som brukes til hva, og hvordan bildene skal se ut. Målet er at nettsiden, Google-profilen, fakturaen, skiltet og Instagram ser ut som samme bedrift.

Det er lett å blande sammen med merkevare. Patentstyret skiller det slik: en merkevare er inntrykket folk får av en bedrift, basert på assosiasjoner, verdier og erfaringer. Den grafiske profilen er verktøyet du bruker for å styre den delen av inntrykket som er visuell. Jeg har skrevet mer om merkevaren i innlegget om å ta merkevaren på alvor.

Hvorfor helhet gir troverdighet

Kunder vurderer bedrifter de ikke kjenner ut fra det de kan se. Nielsen Norman Group, som forsker på hvordan folk bruker nettsider, har siden 1999 pekt på designkvalitet som første faktor for tillit på nett: siden skal se legitim og profesjonell ut. Et uttrykk som spriker, med én logo på nettsiden, en annen på Facebook og en tredje på bilen, gir motsatt signal. Det ser ut som at ingen har oversikt.

Helhet gjør også at folk kjenner deg igjen. Ser kunden de samme fargene og den samme logoen på skiltet, i annonsen og på nettsiden, trenger du ikke forklare hvem du er hver gang. Den gjenkjenningen bygges bare hvis uttrykket holdes likt over tid.

Hva består en grafisk profil av?

En komplett profil for en liten bedrift har seks deler:

• Logo med varianter: en liggende versjon, en stående eller kvadratisk versjon, og et lite symbol til favicon og profilbilder. Hver i farge, svart og hvitt.
• Farger: en hovedfarge, én aksentfarge til knapper og det viktigste, og et par nøytrale toner til tekst og bakgrunn, oppgitt med fargekoder.
• Skrift: én til overskrifter og én til brødtekst, med størrelsene som brukes.
• Bildestil: ekte bilder eller illustrasjoner, lyst eller mørkt, folk eller detaljer.
• Tone: du eller dere, formell eller uformell, korte eller lange setninger.
• Eksempler: hvordan det ser ut på nettsiden, et visittkort og et innlegg i sosiale medier.

Hva trenger du hvis budsjettet er lite?

De fleste små bedrifter klarer seg uten en tykk profilmanual. To eller tre sider holder, så lenge de svarer på spørsmålene du ellers ville gjettet på hver gang: hvilken logo, hvilken farge, hvilken skrift.

Begynn med logoen i riktige filformater. Vektorformatet SVG kan ifølge MDN, Mozillas dokumentasjon for webutviklere, vises i alle størrelser uten å miste kvalitet, noe PNG og JPEG ikke kan. Har du bare logoen som et lite bilde fra en gammel nettside, er det første som bør fikses. Deretter fargekodene og skriftnavnene skrevet ned på ett ark. Det alene gjør at neste trykksak, annonse eller nettside blir lik den forrige.

Neste steg er maler for det du lager oftest. For en håndverker er det gjerne tilbud og faktura, for en klinikk timebekreftelser og innlegg i sosiale medier. Når malen finnes, bruker du den i stedet for å begynne på nytt hver gang, og uttrykket holder seg likt uten at du må tenke på det. Profilen kan godt vokse etter hvert, så lenge det du har, brukes likt.

Grafisk profil og nettsiden

Nettsiden er stedet der profilen blir testet hardest. Fargene må ha nok kontrast til at teksten er lett å lese, skriften må fungere på en liten mobilskjerm, og logoen må være skarp både i menyen og som ikon i fanen. Mye av dette gjennomgår jeg i innlegget om logo, farger og typografi.

Når jeg lager design av nettsider, bruker jeg kundens profil hvis den finnes, og foreslår farger og skrifter hvis den ikke gjør det. Skal du ha ny logo eller en hel visuell identitet i tillegg, avhenger prisen av omfanget, så ta kontakt for et tilbud. Lager du logoen selv, har jeg samlet fallgruvene ved å lage logo selv i et eget innlegg.

Slik kommer du i gang i dag

Samle alt bedriften har publisert de siste årene: nettsiden, Google-profilen, Facebook, visittkort, faktura, skilt og bil. Legg skjermbilder og bilder ved siden av hverandre. Teller du flere enn én logo, flere enn tre farger eller flere enn to skrifter, vet du hva profilen din trenger å rydde opp i. Velg én av hver, skriv dem ned på ett ark, og bruk det arket neste gang noe skal lages.