Synlig i ChatGPT: slik finner og nevner AI-en bedriften din

Slik finner ChatGPT en bedrift

Når noen spør ChatGPT om noe som trenger fersk informasjon, kan den søke på nettet, lese sidene den finner og svare med lenker til kildene. Spør noen etter en regnskapsfører i Drammen, er det slike søk som avgjør hvem som blir nevnt. ChatGPT kan bruke omtrentlig posisjon ut fra IP-adressen for å gi lokale svar, ifølge OpenAIs hjelpeside om søk i ChatGPT.

Samme side sier at ChatGPT noen ganger bruker andre søkeleverandører, og OpenAI viser der til personvernerklæringen til Microsoft. For deg betyr det at siden din må kunne finnes i vanlige søkemotorer, og at ChatGPT må få lese den.

Det betyr også at mye av jobben er den samme som for Google. Grunnarbeidet ligger i en god plan for søkemotoroptimalisering: sider som kan hentes, leses og forstås.

Første sjekk: slipper roboten inn?

OpenAI bruker flere roboter med ulike oppgaver. OpenAIs oversikt over robotene beskriver dem slik:

OAI-SearchBot henter sider til søket i ChatGPT. Nettsteder som stenger den ute i robots.txt, vises ikke i søkesvarene, bortsett fra som rene navigasjonslenker. GPTBot henter innhold som kan brukes til å trene OpenAIs modeller. ChatGPT-User besøker en side når en bruker ber ChatGPT om det, og brukes ikke til å avgjøre hva som vises i søk.

Robotene styres hver for seg. Du kan altså si nei til trening og ja til søk. OpenAI skriver at det kan ta omtrent 24 timer fra du endrer robots.txt til systemene deres følger den nye regelen.

Sjekk også det robots.txt ikke viser. En brannmur eller botbeskyttelse hos webhotellet kan stoppe robotene selv om robots.txt sier ja.

Siden må si hva du gjør, hvor og for hvem

Når roboten har hentet siden, må den forstå den. En tjenesteside som sier «vi skaper gode løsninger for fremtiden» gir ChatGPT ingenting å sitere. En side som sier «jeg setter opp regnskap og årsoppgjør for enkeltpersonforetak i Drammen, med fast pris oppgitt på siden» gir den det den trenger.

Skriv tjenestene med de ordene kundene bruker, og nevn stedet i teksten. Ha én side per tjeneste, med svaret øverst og detaljene under. Pris, ventetid og hvem tjenesten passer for bør stå i løpeteksten, fordi det er de opplysningene folk spør om. Navn, adresse og telefon skal være like overalt: på nettsiden, i Google Bedriftsprofil og i katalogene du står i.

OpenAI skriver selv at søkeresultater og kilder kan være ufullstendige, utdaterte eller feil. Gamle opplysninger om deg på andre nettsteder kan derfor havne i svaret. Rett dem der du kan.

Gjør krav på bedriften i ChatGPT

1. november 2026 lanserte OpenAI Businesses in ChatGPT i beta. Gjennom Business Hub kan en bedrift gjøre krav på seg selv, og når den er verifisert, oppdatere opplysningene sine. Ifølge OpenAI kan alle kvalifiserte bedrifter i land der ChatGPT er tilgjengelig, gjøre dette.

Business Hub viser også samlede tall for hvor mange ganger bedriften nevnes og hvor mange klikk nettsiden får fra ChatGPT, og hvilke temaer samtalene der nettsiden siteres, handler om. Tallene vises bare når det er nok samtaler til å oppfylle OpenAIs terskler, så en liten bedrift vil ikke nødvendigvis se noe med en gang. Business Agents, der kunden kan chatte med bedriften i ChatGPT, er foreløpig bare for nettbutikker og netttjenester i USA.

Tjenesten er ny og i beta. Gjør krav på bedriften, og hold nettsiden oppdatert ved siden av: det er den ChatGPT siterer når den svarer.

Slik tester du hva ChatGPT sier om deg

Start med navnet. Be ChatGPT beskrive bedriften din, og les svaret som en kunde ville gjort. Er tjenestene riktige? Stemmer stedet?

Still så spørsmålet uten navnet, slik en ny kunde ville skrevet det: «Hvem kan hjelpe meg med årsoppgjør for enkeltpersonforetak i Drammen?» Se om du blir nevnt, og trykk på kildene. Peker de til din side, til en katalog eller til en konkurrent?

Gjenta med to eller tre andre formuleringer. Svarene varierer fra gang til gang, så én test sier lite. Noter svarene med dato, så har du noe å sammenligne med neste måned.

Månedlig sjekk i SEO-abonnementet

I SEO-abonnementet mitt, fra 2 990 kr i måneden, er dette en fast del av månedsrapporten. Jeg sjekker om ChatGPT og Google AI nevner deg, og du får svaret i rapporten med vanlige ord. I tillegg skriver jeg en ny side eller artikkel hver måned, og retter det rapporten finner.

Google har sin egen variant av dette, med AI-oversikter øverst i søket. Den virker annerledes, og jeg har skrevet om den i innlegget om AI-oversikter i Google.

Neste steg

Åpne dinbedrift.no/robots.txt i nettleseren, med ditt eget domene. Står det «Disallow: /» under OAI-SearchBot eller under «User-agent: *», er ChatGPT-søket stengt ute. Står det ingenting om OpenAI, er robotene sluppet inn. Still deretter ChatGPT det spørsmålet en ny kunde ville stilt, og skriv ned hvem som blir nevnt.